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제목 [SV News] GM, 차량 렌탈 서비스 사업 진출
수정일 2018-03-14 07:12:49 작성자 조태일 조회수 314

Mar 13, 2018                                    지난 뉴스는 kotrasv.org 에서 보실 있습니다. [인쇄하기]

[FOCUS] GM, 차량 렌탈 서비스 사업 진출

GM 개인간 차량 렌탈 서비스를 2018 여름부터 시작할 예정이라고 발표하여 업계의 주목을 받고 있다. 블룸버그에 따르면 GM 차량 소유주가 차량 렌탈 사업을 있도록 GM 관련 애플리케이션을 제공할 예정이다. GM 이번 소식은 자동차 제조사들에게 신규 사업 영역을 확장할 있는 동기부여를 제공할 것으로 예상된다.
 
차량공유 비즈니스 관련 자사 분사기업인 마벤(Maven)에서 GM 차량 렌탈 서비스 사업을 주관할 것으로 예상된다. 마벤은 현재 미국 주요 도시 10곳에서 차량 렌탈 사업을 준비중에 있는 것으로 알려졌다. 또한, 회사는 Gig이라고 불리는 부가 서비스를 제공하여 우버나 리프트와 같은 차량 호출서비스를 고객들에게 선보일 계획이다. GM 에어비앤비와 같이 성공적인 렌탈사업을 구축하기 위해서 다양한 요소를 고려해야할 것으로 예상된다. 사용자들의 편의를 고려한 유저 인터페이스를 구축하고, 차량 이용 고객에게 다양한 경험을 제공하는 것이 고객만족도를 높일 있는 방법이라고 전문가들이 강조하였다. 전통적인 자동차 제조사가 테크 트렌드에 맞게 본연의 서비스 영역을 넘어서 다양한 변화를 시도하고 있음이 눈에 띈다. 새롭게 선보이는 사업 영역에 대한 사용자들의 반응이 궁금해지는 시점이다.
 
작성: 조태일 매니저<taeil.cho@kotrasv.org>
자료원: The Verge

 


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