KOTRA - 외국인 투자기업 고충처리

외국인 투자기업 고충처리

외국인 투자기업 고충처리란?

대통령이 위촉하는 외국인투자옴부즈만과 분야별 전문가로 구성된 홈닥터 그룹이 외국인 투자가 및 투자기업이 제기하는 다양한 애로·고충에 관하여 현장 방문 중심으로 신속・정확하게 지원해 드립니다. 사안에 따라서는 관계 행정기관에 협조요청 또는 제도개선 권고를 통하여 애로해소를 지원해 드립니다.

  • 대상기업은?

    외국인투자기업, 외국인투자가, 외투기업의 모기업

  • 지원내용은?
    지원내용은?
    사업명 주요내용 개최주기
    외국인투자기업고충처리 금융/환경/소비재/법률/세무/회계/지재권/노무/인증/검사 등 분야별 홈닥터가 외투기업
    또는 유관기관 현장 방문 상담을 통해 고충 발굴 및 해결 지원
    연간
    외국인투자 규제정보포탈 운영 외국인투자기업의 의견을 법률의 입법예고 단계에서 반영할 수 있도록 온라인 소통채널 구축
    *규제정보포탈 주소: http://ombudsman.kotra.or.kr
    연간
  • 부대사업은?
    부대사업
    사업명 주요내용 개최주기
    외투기업 CEO 간담회 국내 투자환경 개선을 위하여 개최, 외투기업의 고충사항 제기 및 정부 관련부처의 해결방안에 대한 답변 진행 수시
    분야별 외투간담회 분야별 외투간담회 개최를 통해 다양한 산업 분야별로 외투기업의 애로·고충을
    구체적으로 청취 후 해소 노력
    수시
    지자체 협업 고충처리 지자체와의 협업을 통해 지역별 외투기업 간담회를 개최, 지역 소재 외투기업 고충 발굴 및 해결 지원 수시
    고충처리 외부전문가 그룹 운영 분야별 외부전문가를 위촉, 기존 홈닥터 활동 보강 및 고충처리 성과 제고 연간
    외국인투자옴부즈만제도 지식공유사업 해외 투자 유관기관의 벤치마킹 사절단 지원, 투자 관련 해외 컨퍼런스 연사 참석, 외국인투자 사후관리 제도 발표 수시
  • 참가비 (VAT 포함)

    무료

  • 이용방법은?
    • 1. 유선(전화) 상담
    • 이용방법은?
      상담분야 전화번호 상담분야 전화번호
      금융 02-3497-1686, 1690 환경 02-3497-1688
      세무/회계 02-3497-1693 소비재 02-3497-1691
      인증/검사 02-3497-1685 노무 02-3497-1689
      법률/지재권 02-3497-1687 IT/자동차/기계 02-3497-1823
    • 2. 방문(내방) 상담
      • 상담분야 담당자 전화 연락 ▶ 상담내용 및 스케줄 조율 ▶ 고충처리 신청양식 송부 ▶ 외국인투자옴부즈만사무소 방문 상담
      • 방문 상담은 사전예약 후 실시
  • 안내 웹페이지
  • 문의처

    외투기업고충처리실 / 02-3497-1825, 1827